242-坦白从严 为罪袋11//20
在一边一直都充当小透明的安乐乐看着上官秘书离开的背影,疑惑不解。
“大小姐啊,不该是一碗鱼翅,然后十碗白饭十碗白粥?”
“都跟你说了少看点电影了,哪有什么暗示,就是单纯地打一棒给个甜枣而已。”
雷丞相回去之后骂人是绝对的,毕竟这种事情他都不知道,手底下的人瞒着他就做了。
她以雷丞相的名义给金融保险部门送一份下午茶,就是为了安抚那些被骂的小可爱受伤的情绪。
至于说安乐乐的鱼翅白粥,那就是当初紫荆的做法了——吃敬酒还是吃罚酒。
当年紫荆那边贪污成风,差人破案不去查真相,而是随便抓人顶罪,无辜的人被抓了要是没关系都出不来。
安乐乐上次看到这个,大抵就是在某部紫荆电影里面看到的,无辜的小伙子被抓进去之后,找关系说项。
一碗鱼翅,表示有一个人是自己的人。
十碗白饭十碗白粥,就是问那些家伙是想要吃饭还是要喝粥。
可问题是我在当裁判诶!你不要逼我当洛哥好不好,而且你又不是猪油仔!
“这样啊……”安乐乐恍然:“我还以为大小姐你要敲打他们呢。”
“敲打什么啊,这些事情裁判不能亲自下场的,就算是要用人,也得留着唱黑脸的人。”
当年崇祯不懂这个道理,一来就扳倒了魏忠贤,自己亲自下场。
结果好了,裁判下场踢球了,这下大家有怨气找谁去解决?
最后只能是老歪脖子树上见,艾丽娅在穿越之前有那么一点小小的经验,倒是不会犯这样的错误。
她作为小客服或者是小店员的时候,可以怼任何人,但是她当董事长的时候,就要尽量一碗水端平。
“话又说回来,机械化工部门那边这个季度要的预算确实有点多了……他们在干嘛?”
安乐乐知道艾丽娅不是问自己,所以只是耸了耸肩,继续坐在一边玩gba游戏机的样机。
艾丽娅想了一阵,最后非常直接地拿起桌上的电话:“接机械化工部门,找艾如麟艾总。”
『好的,请稍等……』
片刻之后,三叔的声音出现在另一边,听起来带着些许沙哑。
『是我,什么事?』
“三叔,你们的财季预算,是真的要这么多,还是往多了报,希望我这边给你砍了之后都能还有点?”
『……』大抵是没想到艾丽娅说话这么直白,三叔顿了好几秒都没说话。
“信号不好?歪歪歪?在吗?”
『是需要这么多,而且都不一定够。』
“行,那我给你批,不够的话跟我说,还需要什么别的吗?”
『……没有了。』
“嗯,这段时间的大雨不正常,小心一点,另外有空回来看看小钰,别没个爹样。”
『……好。』
艾丽娅挂断了电话,把机械化工部门财季预算的第一个数字从1改成2,然后放到一边,等下交给秘书部处理。
傲娇已经退版本了,没有用处,现在流行的是景妹妹那种软萌萌可爱爱的,只要嘤嘤嘤,要什么有什么。
三叔不懂这个道理,不说话装高手,要不是遇到自己这么有眼光的董事长,高低给他来点宫斗震撼。
给他双倍预算,才不是因为他之前转让股权那么痛快,可以把他当成自己人呢,哼!
“呼——搞定。”
把最后的几份文件看完,艾丽娅把其中一份物产部门的行业调查报告放在一边。
这份报告,是她在跑去商超那边玩过家家之后,投资部门整理出来的天海市地区的同行的资料和动向。
作为国际化的大都市,天海市的市场大得可以,十六个区,常住人口超过两千万,光是高铁站就有四个。
这样的大城市,艾氏集团的三十多个商超分点都不能完全覆盖,友商更是一抓一大把。
爱丽来一号店所在的商业街,前后就有两家同样风格的商超,大家一起构成了商业街的基础服务框架。
但是现在嘛,似乎出了点问题,街头的购物广场之前居然换人了,换的还是蒋氏集团的人。
蒋天艺她要做什么?买下了人家的购物广场,也和自己一样玩过家家?
艾丽娅伸了个懒腰:“当董事长真是麻烦啊……乐乐!走,我们出去一趟!”
“诶,在呢。”安乐乐存档了游戏:“说罢!搞谁!”
“你能不能平和一点?别整天就想着搞谁?我们是做生意的,不是开社团的!”
“哦,好吧……那我们要去哪里?”
“去搞蒋天艺——他妈的,我的爱丽来还没开业呢,就听说她要扩张新商超了,还怼我的脸开。”
商业街入口那一摊子被蒋天艺买了不说,最里面的高奢高订旗舰店,也有不少据说是蒋氏集团的。
艾丽娅以前还没注意这茬,现在看了看地图,才发现对方居然在包围自己。
当然啦,说包围也不太准确,毕竟相比起靠这种地产物产产业发家的蒋氏集团来说,艾丽娅才是来者。
人家搞奢侈品代理的时候,艾氏集团还在卖小家电呢。
蒋镇雄当初在紫荆那边代理的奢侈品品牌不计其数,甚至就连艾氏集团要卖那些都要从他们那边拿货。
但是这账能这么算吗?艾丽娅只能说我打的就是精锐!
她忙完了这阵,当然要抽空去对方的地盘上看看,毕竟明天还得上班呢,没空摸鱼。
这么算来的话,还是当董事长好,董事长可以不用请假随便跑,当小店员不行……
于是等十多分钟之后,抱着一叠新文件的上官秘书敲门半天没回应,直接打开办公室门之后,发现人没了。
……人呢?
我那么大一个大小姐呢?!
心惊胆战的她文件掉了一地,手忙脚乱地联系雷丞相和保卫科。
保卫科也懵的——我不到啊!
大小姐出门没跟我们要车要人啊!车子不是在地库吗?!
雷丞相急匆匆赶回来,摸了摸茶杯残留的余温,很是无奈地叹了口气。
“行了,不用找了,大小姐出去玩了。”
上官秘书眨了眨眼,是否有什么地方不太对。
那是董事长,不是吉祥物,也不是猫猫。
每天不能说是日理万机,起码也得是事务繁忙。
三万多人的本部汇总出来的事务都在等着她决断,结果她就——出去玩了?
正想着呢,电话响了,上官秘书赶紧去拿起话筒:“董事长办公室,请讲。”
『啊,你在啊,刚好,我有点事情出去一趟,你让雷总过来我办公室坐坐,有什么事情交给他处理,坐我的位置。』
上官秘书回头看着雷丞相,犹豫了几秒,还是把原话给他转述了。
雷丞相看了看手表,当然不会去坐董事长的办公椅,只是坐在旁边的会客椅上,敲了敲桌面。
“拿来吧——有什么要处理的。”
『叮铃铃——』电话铃声又响了。
上官秘书赶紧又接起电话,还是艾丽娅这个™的小可爱,把自己办公室的电话当别人家的来打。
“大小姐?”
『记得给雷总算出差津贴,从他办公室到我办公室,这不是出差是什么?另外我出差的话,差旅费能报吗?』
“……能,大小姐你要去哪里啊?”
『去超市买东西……诶你说这算不算出差啊?』
上官秘书深吸了一口气,微笑着从牙缝里挤出回答:“算的呢,大小姐,注意安全,记得留发票小票等报销凭据。”
『哦,那就好,你们忙吧——乐乐你骑慢点!』
“……”
……
……
穿着一次性雨衣,在滂沱的雨幕之中骑共享单车,是一种愉快的体验。
前提是这么玩算出差,有津贴还有报销……
艾丽娅和安乐乐快乐地赶到了商业街,溜溜达达来到了街口的超大型综合购物广场。
“嗯……名字还挺好听……天益广场,捏他她自己的名字是吧?”
天益广场,蒋天艺,啧啧啧,怎么会有这么自恋的人。
我就不一样了,爱丽来和自己的名字只有两个字重叠,很矜持。
“大小姐,咱们车停哪里啊?”
“没有还车区?”
“好像没有……”
于是两人只能狼狈地推着车跑了小二百米,才在遥远的路边找到还车区。
“这样不好,我们商超的另外一个门,得设置专门的停车区才行,另外这么大的雨,把顾客的车淋坏了怎么办?整点车棚车衣之类的!你复述一遍!”
“是!设置专门停车区,准备车棚车衣,保证顾客的车不被淋坏!”
“很好……走,还前后包夹我,我这一桌饭,来了两桌客人可还行,让我看看她葫芦里卖的什么药。”
天益广场以前叫兴益百货,新的牌子似乎还是冒雨吊上去挂着的,也没什么庆祝仪式。
艾丽娅钻进里面,托选址的福,人家的客流量比身处商业街中端的爱丽来强多了。
但是和艾丽娅想象中不同,天益广场的商超,并没有什么很明显的大动作,似乎除了换了个老板之外一切照旧。
“奇了怪,那她买这玩意儿是干嘛,纯粹为了后续的扩张?”
艾丽娅摸着下巴,打量着这个颇为传统的经营风格的商超,思考蒋天艺的商业布局。
嗯……嗯嗯嗯……完全看不懂!
“算了,正常体验一下,思考那么多干嘛呢?”
艾丽娅一摊手:“买东西而已,只要我们服务比他们好,大家总会用脚投票的。”
……
……
“服务好,但是价格也高。”
蒋天艺站在天益广场的最顶层物业管理办公室里,看着窗外的场景:“打价格战的话,你觉得艾丽娅会怎么做?”
约翰逊觉得这简直就像是在过家家嘛,你们两位玩得这么快乐的吗?
两个身家两千亿级别的富豪,一人拿一个超市,然后看谁赚得多,一边搞服务好,一边打价格低。
“你以为我在开玩笑?”蒋天艺回过头:“你知道天海市的商超市场有多大吗?”
“……很大。”
“这么多。”蒋天艺摊开手,一个巴掌:“艾丽娅只是开胃菜,但是这边的服务零售业市场,我要拿下来。”
约翰逊瞪大了眼睛:“五百亿?!”
“只多不少,内地的购买力很强很强,而且外资也还在强撑。”
实际上和2022年的这个时间节点不太匹配的,是当前天海市的快速消费品业态环境。
艾丽娅之前就觉得好奇了,这玩意儿怎么还在竞争混战,没有决斗出个老大来的。
艾氏集团物产部门的三十多家连锁商超,不过是这个贴身搏斗的大卖场竞争环境的普通玩家。
像是其他的资本,不但坐拥连锁商超大卖场,还拿捏了包括折扣店、生鲜超市、便利店在内的诸多中小门面。甚至出现了好几个大卖场高度聚集的地区,一个繁华的商圈内部有七八家大卖场,赔本赚吆喝,看谁先熬死谁。
外资内资打得不可开交,蒋氏集团以前算是以外资的身份来做事的,现在当然就又成了内资。
艾氏集团从头到尾都是内资,商品供给什么的也没有过多涉及外商品牌,基本都是国产为主。
“我之前让人做了商业调研,天海市这边有心情逛商超的,年轻人占比最低,25岁以下的只有一成多一点,40以下和40以上的,各占一半,你知道这意味着什么吗?”
约翰逊抿了抿唇:“价格敏感型用户?”
“哪怕是天海市这样的国际级大都市,下沉市场依旧是一个庞大的蛋糕,我现在要吃掉这块大蛋糕……艾丽娅不懂这个道理,她以为服务好就能够让人来买高价的产品……呵,也对,她那样含着金汤匙出生的家伙,怎么知道什么叫生活呢?”
蒋天艺在外打拼这些年,见识过经历过太多东西,东南亚的发展远不如国内,生态更显眼。
去超市买东西,买日用品,便宜就是硬道理,哪怕服务一般也并不会太过在意。
再说了,爱丽来无非就是搞海底捞或者伊藤洋华堂那套表面功夫的细化服务,面子工程罢了。
她艾丽娅能让一整个商超脱胎换骨到什么地步?宾至如归?像是回家一样?想想都不可能。
那样的面子工程,对于真正的商业发展来说并没有什么太大的助益,口碑转化成利益的效率很低。
“之前在本子那边,我去商超观察,和我小时候的印象不一样……我小时候,本子处于人口高峰期,经济发展也很好,所以他们的卖场属于是大量消费时代,货物商品并不追求个性化,而是追求铺货量和成本,顾客会自己选择替代品,但是现在那边已经成了高度的个性化消费时代了,替代品什么的不能满足消费者的需求,顾客们又需要更多的专卖店了,需要同一商品单一品类的一站式购物,所以我把它和卖场这边分开。”
比如说想给孩子买点专门的衣服,商超里看似有专柜,有好多款式。
但是品牌其实就那么一两个,款式就那么三四种,看起来什么都有,但是能挑选的就很少很不足。
谁家爸爸妈妈不舍得给孩子花钱呢?你这样是觉得我买不起吗?
而且这还不是某一个大卖场的个别现象,而是当前诸多商超的普遍现象。
蒋天艺发现了这些问题,所以准备啃这一口蛋糕了!
约翰逊看了看旁边的规划图,打量着街头和街尾,大概明白了蒋天艺的意思。
下沉市场,商业街入口这边的天益广场来做,货多量大价格便宜,走平价大卖场的路线。
个性化消费需要的购物,比如说品类专卖店的一站式服务,商业街里面的专卖店来做。
以后那些家长给孩子买东西,品类专卖店一次性就能选到他们钱包都被掏空……
这样的话,卡在中间的爱丽来不上不下,难受得要死。
听起来倒是很合理,而且商业街的站位来说,天益广场就像是一个大筛子,直接把客流量筛一遍才漏给爱丽来。
但是不知道为什么,约翰逊就老是觉得眼皮子直跳,总觉得自家大小姐有点想当然了。
这种招式对付任何一家别的友商,哪怕是那些号称经验丰富的外资大卖场,也是稳妥的王道手段。
可是艾丽娅那个家伙,很多时候都不按套路出牌的啊……
“还有关于成本压缩方面,让人事部门那边想想办法怎么规划。”蒋天艺似乎想到了什么,回头看小助理。
后者赶紧掏出记事本记录——
“顾客来商超大卖场的购买频率是很高的,但是频率越高客单价格就越低,人手方面重新调整排班,做一休一的方式不太合适了,改成半天的倒班轮班,周末全班。”
“要扩招人手吗?”
“不用,适当增加一点工资就可以了,加班费再给多点,也比给两个人的工资低。”
购物频率的增加,意味着商超的营业时间也在提前与延长,不过这也是要吃下沉市场蛋糕不得不接受的一环。
专卖店可以高冷,商超大卖场高冷给谁看?低价是核心竞争力,服务不落后于同行就可以了。
艾丽娅不是喜欢玩收买人心那套么,自己拿品类专卖店和她玩,看看谁玩得过谁。
“你的线人那边,行动怎么样了?有没有把艾丽娅骗到商场去实地管理?”
约翰逊打算坦白自己的错误,大不了挨打就要立正,大小姐在这方面还是很公平的。
顶多踹自己两脚,奖金都不会收回去,就是可惜自己的三天假还没休完呢……
“……大小姐,其实我——”
“大小姐!”崩牙雄敲门进来,表情有点奇怪:“你最好来看看这个。”
“什么事情?”蒋天艺皱眉:“哪里出问题了?”
“不,是……艾丽娅。”
身为心腹三人众,约翰逊、崩牙雄、小助理都知道自家大小姐对艾丽娅这仨字有什么执念。
果不其然,之前还皱眉的蒋天艺直接开始往门外走,大步流星:“怎了回事,说清楚,她怎么了?被人撞死了?”
“倒也没有那种好事——她来了。”
蒋天艺的脚步顿住:“来了?来哪里?”
“就、就在我们这边……在楼下购物,刚才我检查监控的时候,看到了她……”
崩牙雄因为上次安姨神出鬼没的事情,对于监控不能说是很放心,基本也可以说是半点都信不过。
去到什么地方,只要蒋天艺在忙着有人陪着,他就要去检查一下紧急逃生通道和楼道监控之类的设备。
这次也是习惯性地看看后路,结果在商超监控那里一下子就看到了某个人群中的小太阳。
艾丽娅——会不会是心小姐——再看看果然是艾丽娅!
他怀疑对方是要上门干架的,赶紧过来找蒋天艺了,想要劝蒋天艺先离开。
好在走到办公室这边,又还是冷静了下来,她艾丽娅再发癫,也不敢在国内乱来吧?
而且看她的样子,就带了一个安乐乐,也没有什么泥头车啊五菱宏光之类的,应该不是来找茬的。
蒋天艺想了想,去监控室那边,二十多个监控屏幕,她看了两眼就福至心灵地锁定了某个仙女的存在。
艾丽娅正在买零食,而且挑的都是些小孩子爱吃的,什么黑白配啊,qq糖啊之类的,乱七八糟。
“她什么时候来的?”
“应该有十多分钟了。”
“没有做别的?只是买东西?”
“好像只是买东西……”
蒋天艺双手抱胸,沉默地看着艾丽娅钻来钻去,漫无目的地买零食,还悄悄地把手插进卖大米的台子里抓了抓。
……好想要揍她怎么办?
跟在她身后的安乐乐时不时掏出来个小本子记着什么,看起来有点商业调研的模样了。
约翰逊只觉得小腿隐隐作痛,这俩祖宗来应该不是为了打架的吧?应该不是吧?
小助理则觉得这也是高端商战的一环——说不定对方的董事长悄悄地过来,就是为了把自家卖的大米弄混,好造成竞争损失呢?她甚至还偷吃了一颗生花生——哦,又买了一点,那没事了应该只是尝尝味道……
几个人眼睁睁地看着艾丽娅买完东西,排队付钱出门,而后几个人又沉默地跑到顶楼办公室看着商业街的全景。
艾丽娅回头看了这个方向一眼,让蒋天艺一惊,以为自己被发现了。
但是想想也不可能,且不说这是单向玻璃,单说这六层的高度百十个窗户,下面人来人往,她怎么可能发觉?
最后蒋天艺眯着眼睛看着对方没有离开,而是顺着商业街去到了还围着装修挡板的爱丽来商超那边。
出示工牌,换了件小马甲,最后提着几个购物袋钻进了自家超市里,不见踪迹。
“……她到底是什么意思?”蒋天艺眉头皱紧了,完全想不明白艾丽娅来的意图。
总不能她放着艾氏集团那么多事情不干,冒着大雨过来,纯粹就是为了瞧个热闹吧?
“阿雄——”
“我在,大小姐。”
“查一下集团里面,有谁知道我今天的行程,有没有透露出去……”
“是!”
她说完又望向小助理:“再订两辆相同款式的防弹轿车,以后换着开,我出门另外两辆车也要出去,走不同的方向……车企说他们的车能挡火箭弹是不是真的?”
“这个——他们说是可以媲美陆地一号,是不是真的……大概是吧?”
“什么叫大概,多订一辆送去测试,拿火箭弹打,打不穿就下单,打得穿那就起诉他们。”
“哦……”
布置完这些,蒋天艺肩膀稍微松了下来,回头看着约翰逊,带上欣慰的眼神。
她拍了拍约翰逊的肩膀:“你没让我失望,做得很好……不过你那个能够影响到艾丽娅的线人,这段时间不要动了,动作太明显会被发现,这人以后我有大用——你想要什么奖励?车?别墅?你自己说!”
“……大小姐,其实这不是我的功劳。”约翰逊斟酌着语言:“就是说有没有可能,我什么都没做?只是巧合?”
“过分谦虚就是自傲,是你的就是你的,我向来不吝啬这些奖赏——我车库里有一辆阿斯顿马丁,你拿去开吧。”
“……”
“还有,你那个线人那边,不要直接给太多的钱,艾丽娅是个傻白甜,但是她身边的那些人不是,尤其是……咳,比如说雷凡,他就很警惕,你乱走账很容易被他发现——那人男的女的?”
“……应该是女的?”
“什么叫应该——不过你这么谨慎,确实是很对。”
蒋天艺想了想,摘下自己手上的一个手镯:“这个,你拿去给那个人,这东西收藏起来只会增值,至少值两百万。”
不管对方是男是女,这东西都算是贵重的馈赠了。
更重要的是只要不胡乱炫耀,很难被发现马脚,如果是女的,那就多了一份情谊。
崩牙雄知道内情,看了看这个大小姐其实还蛮喜欢的手镯,又看了看约翰逊,眼神里带着几分怜悯。
大小姐邀买人心方面向来是有够大方的,只要展现出价值,她不惜倒履相迎,送这种兼具情分价值的礼物也是一样。
可是要是被发现欺骗她……
约翰逊一咬牙,‘噗通——’一声跪了下来。
“大小姐,这手镯如果要送的话,只有你亲自去送了!”
“亲自去送?”蒋天艺瞪大了眼睛:“你跪着做什么?起来!你到底收买了谁……那个姓周的?”
“不是。”
“总不能是安乐乐吧?她是你的线人?!”
“我的线人其实是……其实是……是艾丽娅。”
“……?????????”
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“大小姐啊,不该是一碗鱼翅,然后十碗白饭十碗白粥?”
“都跟你说了少看点电影了,哪有什么暗示,就是单纯地打一棒给个甜枣而已。”
雷丞相回去之后骂人是绝对的,毕竟这种事情他都不知道,手底下的人瞒着他就做了。
她以雷丞相的名义给金融保险部门送一份下午茶,就是为了安抚那些被骂的小可爱受伤的情绪。
至于说安乐乐的鱼翅白粥,那就是当初紫荆的做法了——吃敬酒还是吃罚酒。
当年紫荆那边贪污成风,差人破案不去查真相,而是随便抓人顶罪,无辜的人被抓了要是没关系都出不来。
安乐乐上次看到这个,大抵就是在某部紫荆电影里面看到的,无辜的小伙子被抓进去之后,找关系说项。
一碗鱼翅,表示有一个人是自己的人。
十碗白饭十碗白粥,就是问那些家伙是想要吃饭还是要喝粥。
可问题是我在当裁判诶!你不要逼我当洛哥好不好,而且你又不是猪油仔!
“这样啊……”安乐乐恍然:“我还以为大小姐你要敲打他们呢。”
“敲打什么啊,这些事情裁判不能亲自下场的,就算是要用人,也得留着唱黑脸的人。”
当年崇祯不懂这个道理,一来就扳倒了魏忠贤,自己亲自下场。
结果好了,裁判下场踢球了,这下大家有怨气找谁去解决?
最后只能是老歪脖子树上见,艾丽娅在穿越之前有那么一点小小的经验,倒是不会犯这样的错误。
她作为小客服或者是小店员的时候,可以怼任何人,但是她当董事长的时候,就要尽量一碗水端平。
“话又说回来,机械化工部门那边这个季度要的预算确实有点多了……他们在干嘛?”
安乐乐知道艾丽娅不是问自己,所以只是耸了耸肩,继续坐在一边玩gba游戏机的样机。
艾丽娅想了一阵,最后非常直接地拿起桌上的电话:“接机械化工部门,找艾如麟艾总。”
『好的,请稍等……』
片刻之后,三叔的声音出现在另一边,听起来带着些许沙哑。
『是我,什么事?』
“三叔,你们的财季预算,是真的要这么多,还是往多了报,希望我这边给你砍了之后都能还有点?”
『……』大抵是没想到艾丽娅说话这么直白,三叔顿了好几秒都没说话。
“信号不好?歪歪歪?在吗?”
『是需要这么多,而且都不一定够。』
“行,那我给你批,不够的话跟我说,还需要什么别的吗?”
『……没有了。』
“嗯,这段时间的大雨不正常,小心一点,另外有空回来看看小钰,别没个爹样。”
『……好。』
艾丽娅挂断了电话,把机械化工部门财季预算的第一个数字从1改成2,然后放到一边,等下交给秘书部处理。
傲娇已经退版本了,没有用处,现在流行的是景妹妹那种软萌萌可爱爱的,只要嘤嘤嘤,要什么有什么。
三叔不懂这个道理,不说话装高手,要不是遇到自己这么有眼光的董事长,高低给他来点宫斗震撼。
给他双倍预算,才不是因为他之前转让股权那么痛快,可以把他当成自己人呢,哼!
“呼——搞定。”
把最后的几份文件看完,艾丽娅把其中一份物产部门的行业调查报告放在一边。
这份报告,是她在跑去商超那边玩过家家之后,投资部门整理出来的天海市地区的同行的资料和动向。
作为国际化的大都市,天海市的市场大得可以,十六个区,常住人口超过两千万,光是高铁站就有四个。
这样的大城市,艾氏集团的三十多个商超分点都不能完全覆盖,友商更是一抓一大把。
爱丽来一号店所在的商业街,前后就有两家同样风格的商超,大家一起构成了商业街的基础服务框架。
但是现在嘛,似乎出了点问题,街头的购物广场之前居然换人了,换的还是蒋氏集团的人。
蒋天艺她要做什么?买下了人家的购物广场,也和自己一样玩过家家?
艾丽娅伸了个懒腰:“当董事长真是麻烦啊……乐乐!走,我们出去一趟!”
“诶,在呢。”安乐乐存档了游戏:“说罢!搞谁!”
“你能不能平和一点?别整天就想着搞谁?我们是做生意的,不是开社团的!”
“哦,好吧……那我们要去哪里?”
“去搞蒋天艺——他妈的,我的爱丽来还没开业呢,就听说她要扩张新商超了,还怼我的脸开。”
商业街入口那一摊子被蒋天艺买了不说,最里面的高奢高订旗舰店,也有不少据说是蒋氏集团的。
艾丽娅以前还没注意这茬,现在看了看地图,才发现对方居然在包围自己。
当然啦,说包围也不太准确,毕竟相比起靠这种地产物产产业发家的蒋氏集团来说,艾丽娅才是来者。
人家搞奢侈品代理的时候,艾氏集团还在卖小家电呢。
蒋镇雄当初在紫荆那边代理的奢侈品品牌不计其数,甚至就连艾氏集团要卖那些都要从他们那边拿货。
但是这账能这么算吗?艾丽娅只能说我打的就是精锐!
她忙完了这阵,当然要抽空去对方的地盘上看看,毕竟明天还得上班呢,没空摸鱼。
这么算来的话,还是当董事长好,董事长可以不用请假随便跑,当小店员不行……
于是等十多分钟之后,抱着一叠新文件的上官秘书敲门半天没回应,直接打开办公室门之后,发现人没了。
……人呢?
我那么大一个大小姐呢?!
心惊胆战的她文件掉了一地,手忙脚乱地联系雷丞相和保卫科。
保卫科也懵的——我不到啊!
大小姐出门没跟我们要车要人啊!车子不是在地库吗?!
雷丞相急匆匆赶回来,摸了摸茶杯残留的余温,很是无奈地叹了口气。
“行了,不用找了,大小姐出去玩了。”
上官秘书眨了眨眼,是否有什么地方不太对。
那是董事长,不是吉祥物,也不是猫猫。
每天不能说是日理万机,起码也得是事务繁忙。
三万多人的本部汇总出来的事务都在等着她决断,结果她就——出去玩了?
正想着呢,电话响了,上官秘书赶紧去拿起话筒:“董事长办公室,请讲。”
『啊,你在啊,刚好,我有点事情出去一趟,你让雷总过来我办公室坐坐,有什么事情交给他处理,坐我的位置。』
上官秘书回头看着雷丞相,犹豫了几秒,还是把原话给他转述了。
雷丞相看了看手表,当然不会去坐董事长的办公椅,只是坐在旁边的会客椅上,敲了敲桌面。
“拿来吧——有什么要处理的。”
『叮铃铃——』电话铃声又响了。
上官秘书赶紧又接起电话,还是艾丽娅这个™的小可爱,把自己办公室的电话当别人家的来打。
“大小姐?”
『记得给雷总算出差津贴,从他办公室到我办公室,这不是出差是什么?另外我出差的话,差旅费能报吗?』
“……能,大小姐你要去哪里啊?”
『去超市买东西……诶你说这算不算出差啊?』
上官秘书深吸了一口气,微笑着从牙缝里挤出回答:“算的呢,大小姐,注意安全,记得留发票小票等报销凭据。”
『哦,那就好,你们忙吧——乐乐你骑慢点!』
“……”
……
……
穿着一次性雨衣,在滂沱的雨幕之中骑共享单车,是一种愉快的体验。
前提是这么玩算出差,有津贴还有报销……
艾丽娅和安乐乐快乐地赶到了商业街,溜溜达达来到了街口的超大型综合购物广场。
“嗯……名字还挺好听……天益广场,捏他她自己的名字是吧?”
天益广场,蒋天艺,啧啧啧,怎么会有这么自恋的人。
我就不一样了,爱丽来和自己的名字只有两个字重叠,很矜持。
“大小姐,咱们车停哪里啊?”
“没有还车区?”
“好像没有……”
于是两人只能狼狈地推着车跑了小二百米,才在遥远的路边找到还车区。
“这样不好,我们商超的另外一个门,得设置专门的停车区才行,另外这么大的雨,把顾客的车淋坏了怎么办?整点车棚车衣之类的!你复述一遍!”
“是!设置专门停车区,准备车棚车衣,保证顾客的车不被淋坏!”
“很好……走,还前后包夹我,我这一桌饭,来了两桌客人可还行,让我看看她葫芦里卖的什么药。”
天益广场以前叫兴益百货,新的牌子似乎还是冒雨吊上去挂着的,也没什么庆祝仪式。
艾丽娅钻进里面,托选址的福,人家的客流量比身处商业街中端的爱丽来强多了。
但是和艾丽娅想象中不同,天益广场的商超,并没有什么很明显的大动作,似乎除了换了个老板之外一切照旧。
“奇了怪,那她买这玩意儿是干嘛,纯粹为了后续的扩张?”
艾丽娅摸着下巴,打量着这个颇为传统的经营风格的商超,思考蒋天艺的商业布局。
嗯……嗯嗯嗯……完全看不懂!
“算了,正常体验一下,思考那么多干嘛呢?”
艾丽娅一摊手:“买东西而已,只要我们服务比他们好,大家总会用脚投票的。”
……
……
“服务好,但是价格也高。”
蒋天艺站在天益广场的最顶层物业管理办公室里,看着窗外的场景:“打价格战的话,你觉得艾丽娅会怎么做?”
约翰逊觉得这简直就像是在过家家嘛,你们两位玩得这么快乐的吗?
两个身家两千亿级别的富豪,一人拿一个超市,然后看谁赚得多,一边搞服务好,一边打价格低。
“你以为我在开玩笑?”蒋天艺回过头:“你知道天海市的商超市场有多大吗?”
“……很大。”
“这么多。”蒋天艺摊开手,一个巴掌:“艾丽娅只是开胃菜,但是这边的服务零售业市场,我要拿下来。”
约翰逊瞪大了眼睛:“五百亿?!”
“只多不少,内地的购买力很强很强,而且外资也还在强撑。”
实际上和2022年的这个时间节点不太匹配的,是当前天海市的快速消费品业态环境。
艾丽娅之前就觉得好奇了,这玩意儿怎么还在竞争混战,没有决斗出个老大来的。
艾氏集团物产部门的三十多家连锁商超,不过是这个贴身搏斗的大卖场竞争环境的普通玩家。
像是其他的资本,不但坐拥连锁商超大卖场,还拿捏了包括折扣店、生鲜超市、便利店在内的诸多中小门面。甚至出现了好几个大卖场高度聚集的地区,一个繁华的商圈内部有七八家大卖场,赔本赚吆喝,看谁先熬死谁。
外资内资打得不可开交,蒋氏集团以前算是以外资的身份来做事的,现在当然就又成了内资。
艾氏集团从头到尾都是内资,商品供给什么的也没有过多涉及外商品牌,基本都是国产为主。
“我之前让人做了商业调研,天海市这边有心情逛商超的,年轻人占比最低,25岁以下的只有一成多一点,40以下和40以上的,各占一半,你知道这意味着什么吗?”
约翰逊抿了抿唇:“价格敏感型用户?”
“哪怕是天海市这样的国际级大都市,下沉市场依旧是一个庞大的蛋糕,我现在要吃掉这块大蛋糕……艾丽娅不懂这个道理,她以为服务好就能够让人来买高价的产品……呵,也对,她那样含着金汤匙出生的家伙,怎么知道什么叫生活呢?”
蒋天艺在外打拼这些年,见识过经历过太多东西,东南亚的发展远不如国内,生态更显眼。
去超市买东西,买日用品,便宜就是硬道理,哪怕服务一般也并不会太过在意。
再说了,爱丽来无非就是搞海底捞或者伊藤洋华堂那套表面功夫的细化服务,面子工程罢了。
她艾丽娅能让一整个商超脱胎换骨到什么地步?宾至如归?像是回家一样?想想都不可能。
那样的面子工程,对于真正的商业发展来说并没有什么太大的助益,口碑转化成利益的效率很低。
“之前在本子那边,我去商超观察,和我小时候的印象不一样……我小时候,本子处于人口高峰期,经济发展也很好,所以他们的卖场属于是大量消费时代,货物商品并不追求个性化,而是追求铺货量和成本,顾客会自己选择替代品,但是现在那边已经成了高度的个性化消费时代了,替代品什么的不能满足消费者的需求,顾客们又需要更多的专卖店了,需要同一商品单一品类的一站式购物,所以我把它和卖场这边分开。”
比如说想给孩子买点专门的衣服,商超里看似有专柜,有好多款式。
但是品牌其实就那么一两个,款式就那么三四种,看起来什么都有,但是能挑选的就很少很不足。
谁家爸爸妈妈不舍得给孩子花钱呢?你这样是觉得我买不起吗?
而且这还不是某一个大卖场的个别现象,而是当前诸多商超的普遍现象。
蒋天艺发现了这些问题,所以准备啃这一口蛋糕了!
约翰逊看了看旁边的规划图,打量着街头和街尾,大概明白了蒋天艺的意思。
下沉市场,商业街入口这边的天益广场来做,货多量大价格便宜,走平价大卖场的路线。
个性化消费需要的购物,比如说品类专卖店的一站式服务,商业街里面的专卖店来做。
以后那些家长给孩子买东西,品类专卖店一次性就能选到他们钱包都被掏空……
这样的话,卡在中间的爱丽来不上不下,难受得要死。
听起来倒是很合理,而且商业街的站位来说,天益广场就像是一个大筛子,直接把客流量筛一遍才漏给爱丽来。
但是不知道为什么,约翰逊就老是觉得眼皮子直跳,总觉得自家大小姐有点想当然了。
这种招式对付任何一家别的友商,哪怕是那些号称经验丰富的外资大卖场,也是稳妥的王道手段。
可是艾丽娅那个家伙,很多时候都不按套路出牌的啊……
“还有关于成本压缩方面,让人事部门那边想想办法怎么规划。”蒋天艺似乎想到了什么,回头看小助理。
后者赶紧掏出记事本记录——
“顾客来商超大卖场的购买频率是很高的,但是频率越高客单价格就越低,人手方面重新调整排班,做一休一的方式不太合适了,改成半天的倒班轮班,周末全班。”
“要扩招人手吗?”
“不用,适当增加一点工资就可以了,加班费再给多点,也比给两个人的工资低。”
购物频率的增加,意味着商超的营业时间也在提前与延长,不过这也是要吃下沉市场蛋糕不得不接受的一环。
专卖店可以高冷,商超大卖场高冷给谁看?低价是核心竞争力,服务不落后于同行就可以了。
艾丽娅不是喜欢玩收买人心那套么,自己拿品类专卖店和她玩,看看谁玩得过谁。
“你的线人那边,行动怎么样了?有没有把艾丽娅骗到商场去实地管理?”
约翰逊打算坦白自己的错误,大不了挨打就要立正,大小姐在这方面还是很公平的。
顶多踹自己两脚,奖金都不会收回去,就是可惜自己的三天假还没休完呢……
“……大小姐,其实我——”
“大小姐!”崩牙雄敲门进来,表情有点奇怪:“你最好来看看这个。”
“什么事情?”蒋天艺皱眉:“哪里出问题了?”
“不,是……艾丽娅。”
身为心腹三人众,约翰逊、崩牙雄、小助理都知道自家大小姐对艾丽娅这仨字有什么执念。
果不其然,之前还皱眉的蒋天艺直接开始往门外走,大步流星:“怎了回事,说清楚,她怎么了?被人撞死了?”
“倒也没有那种好事——她来了。”
蒋天艺的脚步顿住:“来了?来哪里?”
“就、就在我们这边……在楼下购物,刚才我检查监控的时候,看到了她……”
崩牙雄因为上次安姨神出鬼没的事情,对于监控不能说是很放心,基本也可以说是半点都信不过。
去到什么地方,只要蒋天艺在忙着有人陪着,他就要去检查一下紧急逃生通道和楼道监控之类的设备。
这次也是习惯性地看看后路,结果在商超监控那里一下子就看到了某个人群中的小太阳。
艾丽娅——会不会是心小姐——再看看果然是艾丽娅!
他怀疑对方是要上门干架的,赶紧过来找蒋天艺了,想要劝蒋天艺先离开。
好在走到办公室这边,又还是冷静了下来,她艾丽娅再发癫,也不敢在国内乱来吧?
而且看她的样子,就带了一个安乐乐,也没有什么泥头车啊五菱宏光之类的,应该不是来找茬的。
蒋天艺想了想,去监控室那边,二十多个监控屏幕,她看了两眼就福至心灵地锁定了某个仙女的存在。
艾丽娅正在买零食,而且挑的都是些小孩子爱吃的,什么黑白配啊,qq糖啊之类的,乱七八糟。
“她什么时候来的?”
“应该有十多分钟了。”
“没有做别的?只是买东西?”
“好像只是买东西……”
蒋天艺双手抱胸,沉默地看着艾丽娅钻来钻去,漫无目的地买零食,还悄悄地把手插进卖大米的台子里抓了抓。
……好想要揍她怎么办?
跟在她身后的安乐乐时不时掏出来个小本子记着什么,看起来有点商业调研的模样了。
约翰逊只觉得小腿隐隐作痛,这俩祖宗来应该不是为了打架的吧?应该不是吧?
小助理则觉得这也是高端商战的一环——说不定对方的董事长悄悄地过来,就是为了把自家卖的大米弄混,好造成竞争损失呢?她甚至还偷吃了一颗生花生——哦,又买了一点,那没事了应该只是尝尝味道……
几个人眼睁睁地看着艾丽娅买完东西,排队付钱出门,而后几个人又沉默地跑到顶楼办公室看着商业街的全景。
艾丽娅回头看了这个方向一眼,让蒋天艺一惊,以为自己被发现了。
但是想想也不可能,且不说这是单向玻璃,单说这六层的高度百十个窗户,下面人来人往,她怎么可能发觉?
最后蒋天艺眯着眼睛看着对方没有离开,而是顺着商业街去到了还围着装修挡板的爱丽来商超那边。
出示工牌,换了件小马甲,最后提着几个购物袋钻进了自家超市里,不见踪迹。
“……她到底是什么意思?”蒋天艺眉头皱紧了,完全想不明白艾丽娅来的意图。
总不能她放着艾氏集团那么多事情不干,冒着大雨过来,纯粹就是为了瞧个热闹吧?
“阿雄——”
“我在,大小姐。”
“查一下集团里面,有谁知道我今天的行程,有没有透露出去……”
“是!”
她说完又望向小助理:“再订两辆相同款式的防弹轿车,以后换着开,我出门另外两辆车也要出去,走不同的方向……车企说他们的车能挡火箭弹是不是真的?”
“这个——他们说是可以媲美陆地一号,是不是真的……大概是吧?”
“什么叫大概,多订一辆送去测试,拿火箭弹打,打不穿就下单,打得穿那就起诉他们。”
“哦……”
布置完这些,蒋天艺肩膀稍微松了下来,回头看着约翰逊,带上欣慰的眼神。
她拍了拍约翰逊的肩膀:“你没让我失望,做得很好……不过你那个能够影响到艾丽娅的线人,这段时间不要动了,动作太明显会被发现,这人以后我有大用——你想要什么奖励?车?别墅?你自己说!”
“……大小姐,其实这不是我的功劳。”约翰逊斟酌着语言:“就是说有没有可能,我什么都没做?只是巧合?”
“过分谦虚就是自傲,是你的就是你的,我向来不吝啬这些奖赏——我车库里有一辆阿斯顿马丁,你拿去开吧。”
“……”
“还有,你那个线人那边,不要直接给太多的钱,艾丽娅是个傻白甜,但是她身边的那些人不是,尤其是……咳,比如说雷凡,他就很警惕,你乱走账很容易被他发现——那人男的女的?”
“……应该是女的?”
“什么叫应该——不过你这么谨慎,确实是很对。”
蒋天艺想了想,摘下自己手上的一个手镯:“这个,你拿去给那个人,这东西收藏起来只会增值,至少值两百万。”
不管对方是男是女,这东西都算是贵重的馈赠了。
更重要的是只要不胡乱炫耀,很难被发现马脚,如果是女的,那就多了一份情谊。
崩牙雄知道内情,看了看这个大小姐其实还蛮喜欢的手镯,又看了看约翰逊,眼神里带着几分怜悯。
大小姐邀买人心方面向来是有够大方的,只要展现出价值,她不惜倒履相迎,送这种兼具情分价值的礼物也是一样。
可是要是被发现欺骗她……
约翰逊一咬牙,‘噗通——’一声跪了下来。
“大小姐,这手镯如果要送的话,只有你亲自去送了!”
“亲自去送?”蒋天艺瞪大了眼睛:“你跪着做什么?起来!你到底收买了谁……那个姓周的?”
“不是。”
“总不能是安乐乐吧?她是你的线人?!”
“我的线人其实是……其实是……是艾丽娅。”
“……?????????”
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